Política de Privacidade

1. Informações sobre o desenvolvedor

E-knopka é a desenvolvedora e operadora do aplicativo móvel Pet Roast e dos serviços relacionados.

Para dúvidas sobre privacidade, solicitações de acesso aos dados ou pedidos de exclusão, entre em contato pelo e-mail support@e-knopka.xyz.

2. Dados que coletamos ou acessamos

O Pet Roast coleta ou processa dados somente na medida necessária para fornecer os recursos do aplicativo, operar e proteger o serviço, processar compras, evitar abusos, melhorar a confiabilidade e oferecer suporte aos usuários.

Acesso à câmera e às fotos

O Pet Roast pode solicitar acesso à câmera quando você optar por tirar uma foto dentro do aplicativo. Você também pode selecionar uma imagem já existente no dispositivo.

Não acessamos a câmera em segundo plano. O Pet Roast acessa somente as fotos que você escolhe tirar ou selecionar para usar no aplicativo.

Fotos e conteúdo fornecido pelo usuário

Podemos processar:

fotos tiradas ou selecionadas por você;
informações da imagem necessárias para processar o arquivo selecionado;
nomes, apelidos, biografias e observações do perfil dos pets;
fotos de perfil dos pets;
modos de geração e preferências selecionados por você; e
informações fornecidas em comunicações com o suporte.

Conteúdo gerado

O Pet Roast pode criar e armazenar conteúdos como:

cartões de roast;
memes;
dossiês de pets;
cartazes de procurado;
títulos e subtítulos;
legendas e descrições;
codinomes e métricas com tema de pets;
hashtags e pontuações; e
imagens de cartões gerados e prévias de compartilhamento.

Dados das solicitações de processamento

Quando você solicita um resultado, podemos processar a foto selecionada ou um endereço seguro da imagem, o tipo de resultado escolhido, o idioma, as instruções relevantes e as características visíveis necessárias para gerar o conteúdo solicitado.

O Pet Roast não usa imagens enviadas para identificar usuários, verificar identidade, criar identificadores biométricos ou modelos faciais.

Dados de conta e autenticação

Ao criar uma conta ou entrar no aplicativo, podemos processar:

seu endereço de e-mail;
seu identificador de usuário ou de conta;
nome e imagem de perfil, quando fornecidos;
informações do provedor de login;
informações da sessão de autenticação;
status da conta; e
informações de segurança necessárias para proteger a conta.

Atividade no aplicativo

Podemos processar informações de atividade no aplicativo, como:

histórico de resultados gerados;
modos de resultado selecionados;
perfis de pets associados à sua conta;
resultados salvos e excluídos;
uso das gerações e limites restantes;
status da assinatura ou do acesso premium;
idioma e configurações do aplicativo; e
interações necessárias para fornecer os recursos do aplicativo.

Dados do dispositivo, diagnóstico e segurança

O Pet Roast e seus prestadores de serviços podem processar informações técnicas limitadas, incluindo:

modelo do dispositivo;
versão do sistema operacional;
versão do aplicativo;
idioma e região do dispositivo;
endereço IP;
data e hora das solicitações;
registros do servidor e de autenticação;
informações sobre falhas e erros;
dados de desempenho;
identificadores de publicidade e outros identificadores do dispositivo;
impressões de anúncios, eventos de conclusão e interações; e
sinais de segurança e prevenção de abusos.

Informações de compra

Ao comprar uma assinatura ou outro recurso pago, podemos receber informações necessárias para verificar a compra e fornecer o acesso, incluindo:

identificadores do produto ou da assinatura;
tokens de compra ou referências da transação;
status da assinatura;
status premium ou direitos de acesso;
informações sobre compra, renovação, cancelamento ou expiração; e
informações relacionadas à prevenção de fraude de cobrança.

O Pet Roast não solicita acesso a contatos, localização precisa, registros de chamadas, mensagens SMS, calendários, dados de saúde ou documentos oficiais de identificação para seus recursos principais.

3. Fotos e conteúdo gerado

Fotos selecionadas

Quando você solicita um resultado do Pet Roast, a foto selecionada é enviada ao nosso backend e processada por ele.

Nosso backend pode fornecer a foto selecionada a prestadores de processamento contratados por meio de um endereço seguro da imagem ou método técnico semelhante. Esse processamento é usado apenas para analisar detalhes visíveis e gerar o resultado solicitado.

O Pet Roast não foi desenvolvido para escanear, monitorar ou analisar toda a sua biblioteca de fotos.

Perfis de pets e histórico

Fotos de perfil dos pets, informações de perfil, fotos enviadas e resultados gerados podem ser armazenados na conta para que você possa visualizar os perfis e o histórico de gerações.

Download e compartilhamento

Quando você escolhe baixar, salvar ou compartilhar um resultado gerado, o conteúdo exportado pode incluir:

a imagem do pet enviada ou gerada;
títulos e legendas gerados;
métricas, avaliações, codinomes ou hashtags; e
a marca Pet Roast.

O compartilhamento só acontece quando você usa uma função de download, salvamento, exportação ou compartilhamento.

Não tornamos públicas suas fotos enviadas, perfis de pets ou resultados gerados, a menos que você opte por compartilhá-los.

Fotos que contêm pessoas

O Pet Roast foi desenvolvido principalmente para fotos de pets. Se uma foto também contiver uma pessoa identificável, você deve ter a permissão dela ou outra base legal válida para enviar e processar essa foto.

4. Como usamos os dados

Usamos os dados coletados ou processados para:

criar, exibir, armazenar, baixar e compartilhar resultados do Pet Roast solicitados pelos usuários;
processar fotos selecionadas e informações das solicitações por meio do nosso backend e de prestadores contratados;
criar e gerenciar contas de usuários e sessões de autenticação;
salvar perfis de pets, históricos de geração, configurações do aplicativo e preferências dos usuários;
aplicar limites de gerações gratuitas, assinatura, acesso premium ou outros limites de uso;
verificar compras e fornecer acesso aos recursos pagos;
responder a solicitações de suporte, privacidade, acesso e exclusão;
detectar, prevenir e investigar fraudes, abusos, incidentes de segurança e problemas técnicos;
manter e melhorar o desempenho, a segurança, a confiabilidade e a experiência do usuário;
aplicar nossos Termos de Serviço; e
cumprir obrigações legais aplicáveis.

Não vendemos dados pessoais.

Não fornecemos ao Google AdMob fotos de pets enviadas, resultados gerados, conteúdo dos perfis, legendas, títulos ou métricas geradas para personalização de anúncios.

Não usamos fotos enviadas, resultados gerados, legendas, títulos, informações de perfil ou métricas geradas para treinar nossos próprios modelos.

Não usamos fotos enviadas para reconhecimento facial, verificação de identidade ou criação de identificadores biométricos.

6. Serviços de terceiros

O Pet Roast pode usar serviços de terceiros para fornecer seus recursos principais. Esses serviços podem processar dados dos usuários de acordo com suas próprias políticas de privacidade e termos de serviço.

Serviços de autenticação: criação de conta, sessões de login, acesso por provedor de identidade e segurança da conta.
Hospedagem em nuvem e bancos de dados: operação do backend, informações da conta, perfis de pets, registros de geração e confiabilidade do serviço.
Armazenamento de arquivos em nuvem: armazenamento de fotos enviadas, fotos de perfil e conteúdo gerado, além da entrega segura dos arquivos.
Prestadores de processamento automatizado: processamento das fotos selecionadas, endereços seguros de imagem, instruções, idioma e informações relacionadas para criar os títulos, legendas, métricas e resultados visuais solicitados.
Serviços do Google Play: distribuição do aplicativo, processamento de compras, status da assinatura, verificação de compras e gerenciamento de direitos.
Google AdMob e Google Mobile Ads: exibição de anúncios recompensados, registro de interações com anúncios, confirmação de elegibilidade da recompensa, medição do desempenho dos anúncios, limitação de frequência e prevenção de fraude publicitária.
Serviços de diagnóstico e segurança: relatório de erros, monitoramento de desempenho, proteção do serviço e prevenção de abusos.

7. Compras e assinaturas

O Pet Roast pode oferecer assinaturas pagas, planos ou outros recursos digitais.

As compras feitas pelo Google Play são processadas pelo Google Play. O Pet Roast não recebe nem armazena o número completo do cartão ou as credenciais bancárias fornecidas ao Google Play.

Podemos receber identificadores de produto, tokens de compra, status da assinatura, informações de direitos e dados relacionados à transação para:

verificar uma compra;
ativar recursos pagos;
manter o status da assinatura;
restaurar compras; e
evitar fraude de cobrança.

O processamento do pagamento também está sujeito aos termos e à política de privacidade do provedor de pagamento aplicável.

8. Publicidade e anúncios recompensados

O Pet Roast usa o Google AdMob para exibir anúncios recompensados. Esses anúncios são opcionais e podem ser assistidos em troca de um benefício no aplicativo, como uma geração adicional ou acesso a outro recurso elegível.

O Google AdMob e o SDK Google Mobile Ads podem coletar ou processar informações como:

endereço IP;
identificadores do dispositivo e de publicidade;
dados de publicidade;
informações sobre visualizações e interações com anúncios;
informações do dispositivo, sistema operacional e aplicativo;
informações de diagnóstico e desempenho;
localização aproximada inferida a partir do endereço IP; e
sinais de segurança e prevenção de fraude.

Essas informações podem ser usadas para exibir e medir anúncios, verificar a conclusão de anúncios recompensados, evitar fraude publicitária, limitar a frequência dos anúncios, manter o desempenho do serviço e, quando permitido por suas escolhas de privacidade e pela lei aplicável, personalizar a publicidade.

O Pet Roast pode receber a confirmação de que um anúncio recompensado elegível foi concluído para conceder a recompensa correspondente no aplicativo.

Os dados de publicidade são processados pelo Google de acordo com suas políticas de privacidade e termos de publicidade aplicáveis.

Dependendo da sua localização, das configurações do dispositivo e da lei aplicável, o Google pode fornecer controles de consentimento e privacidade relacionados à publicidade. Você também pode conseguir redefinir ou excluir o identificador de publicidade do Android nas configurações do dispositivo.

A disponibilidade, o conteúdo e a personalização dos anúncios podem depender do país, da idade, das escolhas de consentimento, das configurações do dispositivo e do inventário de anúncios.

9. Tratamento seguro dos dados

Usamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados pessoais e dados sensíveis dos usuários.

Essas medidas podem incluir:

transmissão de rede criptografada;
controles de autenticação e acesso;
acesso limitado aos sistemas de produção;
infraestrutura de nuvem segura;
credenciais de serviço restritas;
registro e monitoramento do serviço; e
medidas para impedir acesso não autorizado e abusos.

Nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é totalmente seguro. Portanto, não podemos garantir segurança absoluta.

10. Retenção de dados

Mantemos os dados dos usuários apenas pelo tempo razoavelmente necessário para:

fornecer o Pet Roast e manter as contas dos usuários;
manter disponíveis os perfis de pets e o histórico gerado;
verificar assinaturas e compras;
fornecer suporte ao cliente;
manter a segurança e prevenir abusos;
resolver disputas;
aplicar os acordos aplicáveis; e
cumprir obrigações legais e contábeis.

Fotos enviadas, informações de perfil dos pets, resultados gerados, legendas, métricas e histórico de gerações podem permanecer disponíveis até que você exclua o conteúdo correspondente, exclua a conta ou solicite a exclusão.

Informações de diagnóstico, registros de solicitações e dados de segurança podem ser mantidos por um período limitado para fins de confiabilidade do serviço, prevenção de fraude e segurança.

Registros relacionados a compras podem ser mantidos quando necessário para fins contábeis, fiscais, jurídicos, de conformidade ou prevenção de fraude.

Cópias de backup podem permanecer temporariamente até serem excluídas ou substituídas no ciclo normal de backup.

Arquivos baixados para o dispositivo ou compartilhados com outro serviço não são excluídos automaticamente quando você remove o conteúdo ou a conta correspondente do Pet Roast.

11. Exclusão de conta e dados

Excluir conteúdo no aplicativo

Você pode excluir resultados gerados e outros conteúdos compatíveis usando os controles correspondentes no histórico ou no perfil do aplicativo Pet Roast.

Excluir sua conta do Pet Roast

Você pode solicitar a exclusão da conta Pet Roast e dos dados associados usando a opção de exclusão de conta disponível no aplicativo.

Solicitar exclusão pela web

Você pode solicitar a exclusão sem abrir nem reinstalar o aplicativo enviando um e-mail para:

support@e-knopka.xyz

Use o assunto Pet Roast account deletion e envie a solicitação a partir do endereço de e-mail associado à sua conta Pet Roast.

Se não puder entrar em contato pelo endereço associado, inclua informações suficientes para que possamos localizar e verificar a conta com segurança. Não envie sua senha nem tokens de autenticação.

Dados excluídos

Quando uma solicitação de exclusão de conta é concluída, excluímos ou desidentificamos os dados pessoais associados à conta, incluindo, quando aplicável:

a conta Pet Roast e o perfil da conta;
perfis de pets e suas fotos;
fotos enviadas e armazenadas com a conta;
histórico de resultados gerados;
arquivos de cartões gerados;
legendas, títulos, codinomes, métricas e outros dados de resultados;
preferências salvas no aplicativo; e
outros dados pessoais associados à conta.

Informações que podem ser mantidas

Informações limitadas podem ser mantidas quando isso for necessário ou razoável para:

cumprir obrigações legais ou regulatórias;
manter registros de cobrança, impostos ou contabilidade;
prevenir fraudes e abusos;
realizar investigações de segurança;
resolver disputas; ou
aplicar acordos legais.

As informações mantidas continuarão protegidas e não serão usadas para fins não relacionados.

Desinstalar o Pet Roast não exclui automaticamente sua conta nem as informações armazenadas pelo serviço.

Cancelar uma assinatura e excluir uma conta são ações separadas. Excluir a conta pode não cancelar automaticamente uma assinatura ativa do Google Play. Você deve gerenciar ou cancelar a assinatura pelo Google Play antes de excluir a conta.

12. Privacidade das crianças

O Pet Roast é destinado a usuários com 13 anos ou mais e não é direcionado a crianças menores de 13 anos.

Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você acredita que uma criança menor de 13 anos forneceu dados pessoais por meio do Pet Roast, entre em contato pelo e-mail support@e-knopka.xyz. Tomaremos as medidas adequadas para analisar e excluir essas informações.

13. Processamento internacional de dados

O Pet Roast e seus prestadores de serviços podem processar, armazenar e transferir informações em países diferentes daquele em que você mora.

Esses países podem ter leis de privacidade e proteção de dados diferentes das leis do seu local de residência.

Quando exigido pela lei aplicável, adotamos salvaguardas adequadas para proteger dados pessoais durante transferências internacionais.

14. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade quando mudarem os recursos do Pet Roast, os prestadores de serviços, as práticas de dados ou os requisitos legais.

Quando houver alterações, atualizaremos a data de vigência indicada no topo desta página.

Alterações relevantes também podem ser comunicadas pelo aplicativo, site, página do Google Play ou outro canal adequado.

15. Contato

Para dúvidas sobre privacidade, solicitações de acesso a dados pessoais, pedidos de exclusão de conta ou dados, ou reclamações, entre em contato com:

E-knopka
E-mail: support@e-knopka.xyz