Informativa sulla privacy

1. Informazioni sullo sviluppatore

E-knopka è lo sviluppatore e il gestore dell’app mobile Pet Roast e dei relativi servizi.

Per domande sulla privacy, richieste di accesso ai dati o richieste di eliminazione, contattaci all’indirizzo support@e-knopka.xyz.

2. Dati che raccogliamo o a cui accediamo

Pet Roast raccoglie o tratta dati solo nella misura necessaria per fornire le funzionalità dell’app, gestire e proteggere il servizio, elaborare gli acquisti, prevenire abusi, migliorare l’affidabilità e assistere gli utenti.

Accesso alla fotocamera e alle foto

Pet Roast può richiedere l’accesso alla fotocamera quando scegli di scattare una foto nell’app. Puoi anche selezionare un’immagine già presente sul dispositivo.

Non accediamo alla fotocamera in background. Pet Roast accede solo alle foto che scegli di scattare o selezionare.

Foto e contenuti forniti dall’utente

Possiamo trattare:

• foto scattate o selezionate da te;
• informazioni dell’immagine necessarie per elaborare il file selezionato;
• nomi, soprannomi, biografie e note del profilo degli animali;
• foto del profilo degli animali;
• modalità di generazione e preferenze selezionate; e
• informazioni fornite nelle comunicazioni con l’assistenza.

Contenuti generati

Pet Roast può creare e archiviare:

• carte roast;
• meme;
• dossier sugli animali;
• manifesti «Ricercato»;
• titoli, sottotitoli, didascalie e descrizioni;
• alias, metriche, hashtag e punteggi; e
• immagini di carte generate e anteprime di condivisione.

Dati relativi alle richieste di elaborazione

Quando richiedi un risultato, possiamo elaborare la foto selezionata o un indirizzo sicuro dell’immagine, il tipo di risultato scelto, la lingua, le istruzioni pertinenti e le caratteristiche visibili necessarie per generare il contenuto richiesto.

Pet Roast non utilizza le immagini caricate per identificare gli utenti, verificarne l’identità, creare identificatori biometrici o modelli facciali.

Dati dell’account e di autenticazione

Quando crei un account o accedi, possiamo trattare:

• indirizzo e-mail;
• identificativo utente o account;
• nome e immagine del profilo, se forniti;
• informazioni sul provider di accesso e sulla sessione di autenticazione;
• stato dell’account; e
• informazioni di sicurezza necessarie per proteggere l’account.

Attività nell’app

Possiamo trattare:

• cronologia dei risultati generati;
• modalità di risultato selezionate;
• profili degli animali associati all’account;
• risultati salvati ed eliminati;
• utilizzo delle generazioni e limiti rimanenti;
• stato dell’abbonamento o dell’accesso premium;
• lingua e impostazioni dell’app; e
• interazioni necessarie al funzionamento dell’app.

Dati del dispositivo, diagnostici e di sicurezza

Pet Roast e i suoi fornitori possono trattare informazioni tecniche limitate, tra cui:

• modello del dispositivo, sistema operativo e versione dell’app;
• lingua e regione del dispositivo;
• indirizzo IP, data e ora delle richieste;
• log del server e di autenticazione;
• informazioni su arresti anomali, errori e prestazioni;
• identificatori pubblicitari e altri identificatori del dispositivo;
• impressioni pubblicitarie, eventi di completamento e interazioni; e
• segnali di sicurezza e prevenzione degli abusi.

Informazioni sugli acquisti

Quando acquisti un abbonamento o un’altra funzionalità a pagamento, possiamo ricevere:

• identificativi del prodotto o dell’abbonamento;
• token di acquisto o riferimenti della transazione;
• stato dell’abbonamento e diritti di accesso;
• informazioni su acquisto, rinnovo, annullamento o scadenza; e
• informazioni legate alla prevenzione delle frodi di fatturazione.

Per le funzionalità principali, Pet Roast non richiede accesso a contatti, posizione precisa, registri delle chiamate, SMS, calendari, dati sanitari o documenti di identità ufficiali.

3. Foto e contenuti generati

Foto selezionate

Quando richiedi un risultato Pet Roast, la foto selezionata viene caricata sul nostro backend e lì elaborata.

Il backend può trasmetterla a fornitori di elaborazione incaricati tramite un indirizzo sicuro dell’immagine o un metodo analogo, esclusivamente per analizzare i dettagli visibili e generare il risultato richiesto.

Pet Roast non è progettato per scansionare, monitorare o analizzare l’intera libreria fotografica.

Profili degli animali e cronologia

Foto del profilo, informazioni dei profili, foto inviate e risultati generati possono essere memorizzati nell’account per consentirti di consultare profili e cronologia.

Download e condivisione

Il contenuto esportato può includere l’immagine dell’animale, titoli e didascalie generati, metriche, valutazioni, alias, hashtag e il marchio Pet Roast.

La condivisione avviene solo quando utilizzi direttamente una funzione di download, salvataggio, esportazione o condivisione.

Non rendiamo pubblici foto, profili o risultati, salvo che sia tu a condividerli.

Foto che contengono persone

Se una foto contiene una persona identificabile, devi disporre del suo consenso o di un’altra base giuridica valida per caricarla ed elaborarla.

4. Come utilizziamo i dati

Utilizziamo i dati per:

• creare, mostrare, memorizzare, scaricare e condividere i risultati richiesti;
• elaborare foto e dati delle richieste tramite il backend e fornitori incaricati;
• creare e gestire account e sessioni di autenticazione;
• salvare profili, cronologie, impostazioni e preferenze;
• applicare limiti gratuiti, premium, di abbonamento o di utilizzo;
• verificare acquisti e fornire funzionalità a pagamento;
• rispondere a richieste di assistenza, privacy, accesso ed eliminazione;
• rilevare e prevenire frodi, abusi, incidenti di sicurezza e problemi tecnici;
• migliorare prestazioni, sicurezza, affidabilità ed esperienza utente;
• far rispettare i Termini di servizio; e
• adempiere agli obblighi di legge.

Non vendiamo dati personali.

Non forniamo a Google AdMob foto caricate, risultati generati, contenuti dei profili, didascalie, titoli o metriche per la personalizzazione pubblicitaria.

Non utilizziamo tali contenuti per addestrare modelli di nostra proprietà né per riconoscimento facciale, verifica dell’identità o creazione di identificatori biometrici.

5. Condivisione e fornitori di servizi

Pet Roast può condividere informazioni con fornitori che supportano:

• autenticazione e sicurezza degli account;
• hosting cloud, database e archiviazione;
• elaborazione automatizzata di foto e testi;
• abbonamenti e verifica degli acquisti;
• sicurezza, diagnostica e prevenzione degli abusi;
• invio di e-mail e assistenza clienti;
• pubblicità, misurazione, verifica delle ricompense e prevenzione delle frodi; e
• infrastruttura tecnica e affidabilità del servizio.

I fornitori possono trattare le informazioni solo nella misura necessaria a prestare i loro servizi o come descritto nelle rispettive informative.

Possiamo inoltre divulgare informazioni per rispettare la legge, indagare su frodi o incidenti, proteggere diritti e sicurezza, far rispettare accordi o completare operazioni societarie.

Quando condividi un risultato con un’altra app o piattaforma, si applica l’informativa sulla privacy di tale soggetto.

6. Servizi di terze parti

Pet Roast può utilizzare servizi di terze parti per fornire le funzionalità principali.

• Servizi di autenticazione: account, sessioni di accesso e sicurezza.
• Hosting cloud e database: backend, account, profili, registri di generazione e affidabilità.
• Archiviazione cloud: foto caricate, foto del profilo e contenuti generati.
• Fornitori di elaborazione automatizzata: elaborazione di foto, indirizzi sicuri, istruzioni, lingua e dati correlati per creare risultati.
• Google Play: distribuzione, acquisti, abbonamenti, verifica e gestione dei diritti.
• Google AdMob e Google Mobile Ads: annunci con ricompensa, interazioni pubblicitarie, verifica delle ricompense, misurazione, limitazione della frequenza e prevenzione delle frodi.
• Servizi diagnostici e di sicurezza: errori, prestazioni, protezione e prevenzione degli abusi.

7. Acquisti e abbonamenti

Pet Roast può offrire abbonamenti a pagamento, piani o altre funzionalità digitali.

Gli acquisti tramite Google Play sono elaborati da Google Play. Pet Roast non riceve né conserva il numero completo della carta o le credenziali bancarie.

Possiamo ricevere identificativi, token, stato dell’abbonamento, diritti e dati della transazione per verificare gli acquisti, attivare funzionalità, mantenere lo stato dell’abbonamento, ripristinare acquisti e prevenire frodi.

Il trattamento dei pagamenti è soggetto anche ai termini e all’informativa del fornitore di pagamento.

8. Pubblicità e annunci con ricompensa

Pet Roast utilizza Google AdMob per mostrare annunci con ricompensa, facoltativi, in cambio di vantaggi nell’app.

Google AdMob e Google Mobile Ads SDK possono raccogliere o trattare indirizzo IP, identificatori del dispositivo e pubblicitari, dati pubblicitari, visualizzazioni e interazioni, dati su dispositivo, sistema operativo e app, diagnostica, prestazioni, posizione approssimativa dedotta dall’IP e segnali di sicurezza.

Tali dati possono essere utilizzati per mostrare e misurare annunci, verificare il completamento, prevenire frodi, limitare la frequenza, mantenere le prestazioni e, ove consentito, personalizzare la pubblicità.

Pet Roast può ricevere conferma del completamento dell’annuncio per assegnare la ricompensa.

Google tratta i dati secondo le proprie informative e condizioni pubblicitarie.

In base alla posizione, alle impostazioni del dispositivo e alla legge applicabile, Google può offrire controlli relativi al consenso e alla privacy. Potresti anche poter reimpostare o eliminare l’identificatore pubblicitario Android dalle impostazioni del dispositivo.

Disponibilità, contenuto e personalizzazione possono dipendere da paese, età, consenso, impostazioni e inventario pubblicitario.

9. Trattamento sicuro dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli, tra cui trasmissione crittografata, controlli di accesso, accesso limitato ai sistemi, infrastruttura cloud sicura, credenziali ristrette, registrazione e monitoraggio.

Nessun metodo di trasmissione o archiviazione elettronica è completamente sicuro; non possiamo quindi garantire una sicurezza assoluta.

10. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati solo per il tempo ragionevolmente necessario a fornire il servizio, gestire gli account, mantenere profili e cronologie, verificare acquisti, assistere gli utenti, garantire sicurezza, prevenire abusi, risolvere controversie e adempiere a obblighi legali e contabili.

Foto, profili, risultati, didascalie, metriche e cronologia possono restare disponibili finché non elimini i contenuti, cancelli l’account o ne richiedi l’eliminazione.

Dati diagnostici, log e informazioni di sicurezza possono essere conservati per un periodo limitato. I registri degli acquisti possono essere conservati per finalità contabili, fiscali, legali o antifrode.

Le copie di backup possono restare temporaneamente fino alla normale eliminazione o sovrascrittura. I file scaricati o condivisi con altri servizi non vengono eliminati automaticamente.

11. Eliminazione dell’account e dei dati

Eliminare contenuti nell’app

Puoi eliminare i risultati generati e gli altri contenuti supportati tramite i relativi controlli nella cronologia o nel profilo.

Eliminare il tuo account Pet Roast

Puoi richiedere l’eliminazione dell’account e dei dati associati tramite l’opzione disponibile nell’app.

Richiedere l’eliminazione dal Web

Puoi inviare un’e-mail a support@e-knopka.xyz con oggetto Pet Roast account deletion, utilizzando l’indirizzo associato all’account.

Se non puoi usare tale indirizzo, fornisci informazioni sufficienti per una verifica sicura. Non inviare password o token.

Dati eliminati

Eliminiamo o rendiamo anonimi account, profili, foto, cronologia, file generati, didascalie, titoli, alias, metriche, preferenze e altri dati personali associati, ove applicabile.

Informazioni che possono essere conservate

Possiamo conservare informazioni limitate per obblighi legali o normativi, registri fiscali e contabili, prevenzione delle frodi, sicurezza, controversie o applicazione degli accordi.

La disinstallazione dell’app non elimina automaticamente l’account. L’eliminazione dell’account non annulla necessariamente un abbonamento Google Play attivo, che deve essere gestito separatamente.

12. Privacy dei minori

Pet Roast è destinato agli utenti di età pari o superiore a 13 anni e non è rivolto ai minori di 13 anni.

Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 13 anni. Se ritieni che ciò sia avvenuto, contatta support@e-knopka.xyz.

13. Trattamento internazionale dei dati

Pet Roast e i suoi fornitori possono trattare, archiviare e trasferire informazioni in paesi diversi da quello di residenza, nei quali possono applicarsi leggi differenti.

Quando richiesto, adottiamo garanzie adeguate per i trasferimenti internazionali.

14. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare l’Informativa quando cambiano le funzionalità, i fornitori, le pratiche relative ai dati o i requisiti di legge.

Aggiorneremo la data di entrata in vigore e potremo comunicare le modifiche sostanziali tramite app, sito Web, scheda Google Play o altro canale appropriato.

15. Contatti

Per domande sulla privacy, richieste di accesso, eliminazione o reclami, contatta: