Politique de confidentialité

1. Informations sur le développeur

E-knopka est le développeur et l’exploitant de l’application mobile Pet Roast et des services associés.

Pour toute question relative à la confidentialité, toute demande d’accès aux données ou toute demande de suppression, contactez-nous à l’adresse support@e-knopka.xyz.

2. Données que nous collectons ou auxquelles nous accédons

Pet Roast collecte ou traite des données uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir les fonctionnalités de l’application, exploiter et sécuriser le service, traiter les achats, prévenir les abus, améliorer la fiabilité et assister les utilisateurs.

Accès à l’appareil photo et aux photos

Pet Roast peut demander l’accès à l’appareil photo lorsque vous choisissez de prendre une photo dans l’application. Vous pouvez également sélectionner une image existante sur votre appareil.

Nous n’accédons pas à votre appareil photo en arrière-plan. Pet Roast accède uniquement aux photos que vous choisissez de prendre ou de sélectionner pour les utiliser dans l’application.

Photos et contenu fourni par l’utilisateur

Nous pouvons traiter les données suivantes :

les photos que vous prenez ou sélectionnez ;
les informations de l’image nécessaires au traitement du fichier sélectionné ;
les noms, surnoms, biographies et notes de profil des animaux ;
les photos de profil des animaux ;
les modes de génération et préférences que vous sélectionnez ; et
les informations que vous fournissez dans vos échanges avec l’assistance.

Contenu généré

Pet Roast peut créer et stocker notamment :

des cartes de roast ;
des mèmes ;
des dossiers d’animaux ;
des avis de recherche ;
des titres et sous-titres ;
des légendes et descriptions ;
des alias et métriques sur le thème des animaux ;
des hashtags et scores ; et
des images de cartes générées et des aperçus de partage.

Données liées aux demandes de traitement

Lorsque vous demandez un résultat, nous pouvons traiter la photo sélectionnée ou une adresse sécurisée de l’image, le type de résultat choisi, la langue, les instructions pertinentes et les caractéristiques visibles nécessaires à la génération du contenu demandé.

Pet Roast n’utilise pas les images importées pour identifier les utilisateurs, vérifier leur identité, créer des identifiants biométriques ou créer des modèles faciaux.

Données de compte et d’authentification

Lorsque vous créez un compte ou vous connectez, nous pouvons traiter :

votre adresse e-mail ;
votre identifiant utilisateur ou de compte ;
le nom et l’image du profil, s’ils sont fournis ;
les informations relatives au fournisseur de connexion ;
les informations relatives à la session d’authentification ;
l’état du compte ; et
les informations de sécurité nécessaires à la protection du compte.

Activité dans l’application

Nous pouvons traiter des informations sur l’activité dans l’application, notamment :

l’historique des résultats générés ;
les modes de résultat sélectionnés ;
les profils d’animaux associés à votre compte ;
les résultats enregistrés et supprimés ;
l’utilisation des générations et les quotas restants ;
le statut de l’abonnement ou de l’accès premium ;
la langue et les paramètres de l’application ; et
les interactions nécessaires au fonctionnement de l’application.

Données relatives à l’appareil, au diagnostic et à la sécurité

Pet Roast et ses prestataires peuvent traiter certaines informations techniques limitées, notamment :

le modèle de l’appareil ;
la version du système d’exploitation ;
la version de l’application ;
la langue et la région de l’appareil ;
l’adresse IP ;
la date et l’heure des requêtes ;
les journaux du serveur et d’authentification ;
les informations sur les pannes et erreurs ;
les données de performance ;
les identifiants publicitaires et autres identifiants de l’appareil ;
les impressions publicitaires, événements de finalisation et interactions ; et
les signaux liés à la sécurité et à la prévention des abus.

Informations relatives aux achats

Lorsque vous achetez un abonnement ou une autre fonctionnalité payante, nous pouvons recevoir les informations nécessaires pour vérifier l’achat et fournir l’accès correspondant, notamment :

les identifiants de produit ou d’abonnement ;
les jetons d’achat ou références de transaction ;
le statut de l’abonnement ;
le statut premium ou les droits d’accès ;
les informations relatives à l’achat, au renouvellement, à l’annulation ou à l’expiration ; et
les informations liées à la prévention de la fraude de facturation.

Pour ses fonctionnalités principales, Pet Roast ne demande pas l’accès aux contacts, à la localisation précise, aux journaux d’appels, aux SMS, aux calendriers, aux données de santé ni aux pièces d’identité officielles.

3. Photos et contenu généré

Photos sélectionnées

Lorsque vous demandez un résultat Pet Roast, la photo sélectionnée est envoyée à notre backend et y est traitée.

Notre backend peut transmettre la photo sélectionnée à des prestataires de traitement sous contrat au moyen d’une adresse sécurisée de l’image ou d’un procédé technique similaire. Ce traitement sert uniquement à analyser les détails visibles et à générer le résultat demandé.

Pet Roast n’est pas conçu pour analyser, surveiller ou parcourir l’ensemble de votre photothèque.

Profils d’animaux et historique

Les photos de profil, les informations de profil, les photos envoyées et les résultats générés peuvent être stockés dans votre compte afin que vous puissiez consulter vos profils et votre historique de génération.

Téléchargement et partage

Lorsque vous choisissez de télécharger, enregistrer ou partager un résultat généré, le contenu exporté peut comprendre :

l’image importée ou générée de l’animal ;
les titres et légendes générés ;
les métriques, notes, alias ou hashtags ; et
la marque Pet Roast.

Le partage n’a lieu que lorsque vous utilisez vous-même une fonction de téléchargement, d’enregistrement, d’exportation ou de partage.

Nous ne rendons pas publiques vos photos, vos profils d’animaux ni vos résultats générés, sauf si vous choisissez de les partager.

Photos contenant des personnes

Pet Roast est principalement conçu pour les photos d’animaux. Si une photo contient également une personne identifiable, vous devez disposer de son autorisation ou d’une autre base légale pour importer et traiter cette photo.

4. Comment nous utilisons les données

Nous utilisons les données collectées ou traitées pour :

créer, afficher, stocker, télécharger et partager les résultats Pet Roast demandés par les utilisateurs ;
traiter les photos sélectionnées et les données des demandes via notre backend et nos prestataires sous contrat ;
créer et gérer les comptes utilisateurs et les sessions d’authentification ;
enregistrer les profils d’animaux, les historiques de génération, les paramètres de l’application et les préférences ;
appliquer les limites de générations gratuites, d’abonnement, d’accès premium ou autres limites d’utilisation ;
vérifier les achats et fournir l’accès aux fonctionnalités payantes ;
répondre aux demandes d’assistance, de confidentialité, d’accès et de suppression ;
détecter, prévenir et enquêter sur les fraudes, abus, incidents de sécurité et problèmes techniques ;
maintenir et améliorer les performances, la sécurité, la fiabilité et l’expérience utilisateur ;
faire respecter nos Conditions d’utilisation ; et
respecter les obligations légales applicables.

Nous ne vendons pas de données personnelles.

Nous ne transmettons pas à Google AdMob les photos d’animaux importées, les résultats générés, le contenu des profils, les légendes, les titres ou les métriques générées à des fins de personnalisation publicitaire.

Nous n’utilisons pas les photos importées, les résultats générés, les légendes, les titres, les informations de profil ou les métriques générées pour entraîner nos propres modèles.

Nous n’utilisons pas les photos importées pour la reconnaissance faciale, la vérification d’identité ou la création d’identifiants biométriques.

6. Services tiers

Pet Roast peut utiliser des services tiers pour fournir ses fonctionnalités principales. Ces services peuvent traiter les données des utilisateurs conformément à leurs propres politiques de confidentialité et conditions d’utilisation.

Services d’authentification : création de comptes, sessions de connexion, connexion via un fournisseur d’identité et sécurité des comptes.
Hébergement cloud et bases de données : fonctionnement du backend, informations de compte, profils d’animaux, enregistrements de génération et fiabilité du service.
Stockage de fichiers dans le cloud : stockage des photos importées, des photos de profil et du contenu généré, ainsi que mise à disposition sécurisée des fichiers stockés.
Prestataires de traitement automatisé : traitement des photos sélectionnées, adresses sécurisées d’images, instructions, langue et informations associées afin de créer les titres, légendes, métriques et résultats visuels demandés.
Services Google Play : distribution de l’application, traitement des achats, statut des abonnements, vérification des achats et gestion des droits, le cas échéant.
Google AdMob et Google Mobile Ads : affichage d’annonces récompensées, enregistrement des interactions publicitaires, confirmation de l’éligibilité aux récompenses, mesure des performances publicitaires, limitation de la fréquence des annonces et prévention de la fraude publicitaire.
Services de diagnostic et de sécurité : rapports d’erreurs, suivi des performances, protection du service et prévention des abus.

7. Achats et abonnements

Pet Roast peut proposer des abonnements payants, des forfaits ou d’autres fonctionnalités numériques.

Les achats effectués via Google Play sont traités par Google Play. Pet Roast ne reçoit ni ne stocke le numéro complet de votre carte bancaire ni vos identifiants bancaires transmis à Google Play.

Nous pouvons recevoir des identifiants de produit, des jetons d’achat, le statut de l’abonnement, des informations sur les droits d’accès et des données de transaction associées afin de :

vérifier un achat ;
activer les fonctionnalités payantes ;
maintenir le statut de l’abonnement ;
restaurer les achats ; et
prévenir la fraude de facturation.

Le traitement des paiements est également soumis aux conditions et à la politique de confidentialité du prestataire de paiement concerné.

8. Publicité et annonces récompensées

Pet Roast utilise Google AdMob pour afficher des annonces récompensées. Ces annonces sont facultatives : vous pouvez choisir de les regarder en échange d’un avantage dans l’application, tel qu’une génération supplémentaire ou l’accès à une autre fonctionnalité éligible.

Google AdMob et le SDK Google Mobile Ads peuvent collecter ou traiter notamment :

l’adresse IP ;
les identifiants de l’appareil et identifiants publicitaires ;
les données publicitaires ;
les informations sur les vues et interactions avec les annonces ;
les informations sur l’appareil, le système d’exploitation et l’application ;
les informations de diagnostic et de performance ;
une localisation approximative déduite de l’adresse IP ; et
les signaux liés à la sécurité et à la prévention de la fraude.

Ces informations peuvent être utilisées pour diffuser et mesurer les annonces, vérifier la finalisation d’une annonce récompensée, prévenir la fraude publicitaire, limiter la fréquence des annonces, maintenir les performances du service et, lorsque vos choix de confidentialité et la loi applicable le permettent, personnaliser la publicité.

Pet Roast peut recevoir la confirmation qu’une annonce récompensée éligible a été terminée afin d’accorder la récompense correspondante dans l’application.

Google traite les données publicitaires conformément à ses politiques de confidentialité et conditions publicitaires applicables.

Selon votre localisation, les paramètres de votre appareil et la loi applicable, Google peut proposer des contrôles de consentement et de confidentialité liés à la publicité. Vous pouvez également être en mesure de réinitialiser ou supprimer l’identifiant publicitaire Android dans les paramètres de votre appareil.

La disponibilité, le contenu et la personnalisation des annonces peuvent dépendre de votre pays, de votre âge, de vos choix de consentement, des paramètres de votre appareil et de l’inventaire publicitaire disponible.

9. Traitement sécurisé des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles et sensibles des utilisateurs.

Ces mesures peuvent notamment comprendre :

le chiffrement des transmissions réseau ;
des contrôles d’authentification et d’accès ;
un accès limité aux systèmes de production ;
une infrastructure cloud sécurisée ;
des identifiants de service restreints ;
la journalisation et la surveillance du service ; et
des mesures visant à prévenir les accès non autorisés et les abus.

Aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.

10. Conservation des données

Nous conservons les données des utilisateurs uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire pour :

fournir Pet Roast et gérer les comptes utilisateurs ;
maintenir les profils d’animaux et l’historique généré disponibles ;
vérifier les abonnements et les achats ;
fournir une assistance client ;
maintenir la sécurité et prévenir les abus ;
résoudre les litiges ;
faire respecter les accords applicables ; et
respecter les obligations légales et comptables.

Les photos importées, les informations de profil des animaux, les résultats générés, les légendes, les métriques et l’historique des générations peuvent rester disponibles jusqu’à ce que vous supprimiez le contenu concerné, supprimiez votre compte ou demandiez leur suppression.

Les informations de diagnostic, les journaux de requêtes et les données de sécurité peuvent être conservés pendant une durée limitée à des fins de fiabilité du service, de prévention de la fraude et de sécurité.

Les documents liés aux achats peuvent être conservés lorsque cela est nécessaire à des fins comptables, fiscales, juridiques, de conformité ou de prévention de la fraude.

Les copies de sauvegarde peuvent subsister temporairement jusqu’à leur suppression ou leur remplacement dans le cadre du cycle normal de sauvegarde.

Les fichiers que vous téléchargez sur votre appareil ou partagez avec un autre service ne sont pas automatiquement supprimés lorsque vous supprimez le contenu ou le compte correspondant de Pet Roast.

11. Suppression du compte et des données

Supprimer du contenu dans l’application

Vous pouvez supprimer les résultats générés et les autres contenus pris en charge à l’aide des commandes correspondantes dans l’historique ou le profil de l’application Pet Roast.

Supprimer votre compte Pet Roast

Vous pouvez demander la suppression de votre compte Pet Roast et des données associées au moyen de l’option de suppression du compte disponible dans l’application.

Demander la suppression depuis le Web

Vous pouvez demander la suppression sans ouvrir ni réinstaller l’application en envoyant un e-mail à :

support@e-knopka.xyz

Utilisez l’objet Pet Roast account deletion et envoyez la demande depuis l’adresse e-mail associée à votre compte Pet Roast.

Si vous ne pouvez pas nous contacter depuis l’adresse associée, fournissez suffisamment d’informations pour nous permettre de retrouver et vérifier le compte en toute sécurité. N’envoyez jamais votre mot de passe ni vos jetons d’authentification.

Données supprimées

Lorsqu’une demande de suppression de compte est finalisée, nous supprimons ou désidentifions les données personnelles associées au compte, notamment, le cas échéant :

le compte Pet Roast et le profil du compte ;
les profils d’animaux et leurs photos ;
les photos importées stockées avec le compte ;
l’historique des résultats générés ;
les fichiers de cartes générées ;
les légendes, titres, alias, métriques et autres données de résultat ;
les préférences enregistrées dans l’application ; et
les autres données personnelles associées au compte.

Informations pouvant être conservées

Certaines informations limitées peuvent être conservées lorsque cela est nécessaire ou raisonnablement approprié pour :

respecter des obligations légales ou réglementaires ;
tenir des registres de facturation, fiscaux ou comptables ;
prévenir la fraude et les abus ;
mener des enquêtes de sécurité ;
résoudre les litiges ; ou
faire respecter des accords juridiques.

Les informations conservées resteront protégées et ne seront pas utilisées à d’autres fins sans rapport.

La désinstallation de Pet Roast ne supprime pas automatiquement votre compte ni les informations stockées par le service.

L’annulation d’un abonnement et la suppression d’un compte sont deux opérations distinctes. La suppression de votre compte peut ne pas annuler automatiquement un abonnement Google Play actif. Vous devez gérer ou annuler l’abonnement via Google Play avant de supprimer votre compte.

12. Vie privée des mineurs

Pet Roast est destiné aux utilisateurs âgés de 13 ans et plus et ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu’un enfant de moins de 13 ans a fourni des données personnelles via Pet Roast, contactez support@e-knopka.xyz. Nous prendrons les mesures appropriées pour examiner et supprimer ces informations.

13. Traitement international des données

Pet Roast et ses prestataires peuvent traiter, stocker et transférer des informations dans des pays autres que votre pays de résidence.

Ces pays peuvent appliquer des lois sur la confidentialité et la protection des données différentes de celles de votre lieu de résidence.

Lorsque la loi applicable l’exige, nous mettons en œuvre des garanties appropriées pour protéger les données personnelles lors des transferts internationaux.

14. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité lorsque les fonctionnalités de Pet Roast, nos prestataires, nos pratiques de traitement des données ou les exigences légales évoluent.

En cas de modification, nous mettrons à jour la date d’entrée en vigueur indiquée en haut de cette page.

Les modifications importantes peuvent également être communiquées via l’application, le site Web, la fiche Google Play ou un autre canal approprié.

15. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité, demande d’accès aux données personnelles, demande de suppression de compte ou de données, ou réclamation, contactez :

E-knopka
E-mail : support@e-knopka.xyz